Over 400 brukere har til nå “pepret” Faffen med flere hundre spørsmål!

Få uker etter lansering av «Faffen», NFFA-medlemmenes egen chatbot, har godt over 400 brukere fra NFFAs medlemsmasse «diskutert» over 700 problemstillinger med vår egen digitale kunnskapsformidler. Spørsmål er besvart, problemstillinger belyst, tid er spart og kompetanse tilført enkeltpersoner og organisasjoner. Svært gledelig!
Publisert: tirsdag 23. juni 2026

Som beskrevet ved lanseringen 28. mai, er «Faffen» en spesialutviklet KI-chatbot innen farlig avfall og radioaktivt avfall. Den utnytter NFFAs unike, mangeårige kunnskapsbank som består av veiledere, regelverksfortolkninger, rapporter, utredninger og praktiske erfaringer fra hele verdikjeden. Kunnskapsbanken oppdateres og utvides kontinuerlig bl.a. som konsekvens av arbeidet til NFFAs utvalgte fageksperter samt foreningens løpende dialog med myndigheter og medlemmer.  

 

Utvikles og forbedres kontinuerlig 

Betydelige interne og eksterne ekspertressurser brukes nå på å forbedre og videreutvikle «Faffen 1.0.». Stor verdi har selvsagt også brukererfaringene, og prosjektleder Marit Lindstad i NFFA ber om tilbakemeldinger, enten på mail eller telefon. NFFAs ambisiøse plan er å lansere «Faffen 2.0.» senere i år. Det jobbes iherdig med å tilføre denne versjonen ytterligere funksjoner. Hvilke disse er, gleder vi oss til å informere om senere. Faffen vil fortsatt være forbeholdt NFFAs medlemmer, og være en unik kunnskapsformidler for de som støtter opp under fagområdets egen bransjeforening.  

 

Her er noen nyttige brukertips 

Du kan kommunisere med «Faffen» som om du har dialog med en kollega eller fagperson. Du får ofte mest tilfredsstillende tilbakemelding fra «Faffen» dersom du forklarer litt utfyllende om bakgrunnen for spørsmålet / problemstillingen du vil ha belyst. Forklar gjerne hvorfor du spør, f.eks. om det er et kundeforhold innblandet, om du skal holde en presentasjon om temaet, om du allerede har en oppfatning av hva som er riktig eller galt o.s.v. 

 

Hva kan «Faffen» brukes til? 

Faffen kan besvare de fleste konkrete spørsmål innen fagfeltet farlig avfall og radioaktivt avfall, d.v.s. om håndtering, lovverk, deklareringsproblematikk m.v. Det vil si: Mange av de hverdagslige problemstillinger NFFAs medlemmer blir stilt overfor. Den kan også brukes til andre oppgaver som forenkler og effektiviserer arbeidsdagen bl.a.: 

 

  • Forklare fagbegreper og komplekse temaer 

  • Oppsummere tekster eller regelverk 

  • Hjelpe med idéutvikling og brainstorming 

  • Strukturere notater  

  • Forenkle og ekstrahere tekster 

 

Vi ønske deg lykke til i bruken av «Faffen»! Gi oss gjerne tilbakemelding f.eks. på gode bruksområder, tips og erfaringer, forslag til forbedringer og ønsker om nye funksjoner. NFFAs mål er å utvikle et verktøy som gir mest mulig verdi i medlemmenes arbeidshverdag. Vi minner om at det er Kontoadministrator i din bedrift, i NFFAs brukerportal på nffa.no, som kan gi deg tilgang til FAFFEN. Logg deg inn på nffa.no og følg instruksene.

Jeg er chatboten Faffen – din egen digitale rådgiver fra ekspertorganisasjonen NFFA.

Prøv Faffen nå